Términos y condiciones — Viviana Villegas

1. Aceptación de los términos

Al acceder y utilizar el sitio web vivianavillegas.com (en adelante, "el sitio") y cualquiera de los servicios ofrecidos por Viviana Villegas, aceptas quedar legalmente obligado por estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguno de ellos, te pedimos no utilizar el sitio ni contratar los servicios.

2. Identificación del responsable

Responsable: Viviana Villegas.
Correo de contacto: hola@vivianavillegas.com.
País de operación: Colombia.

3. Servicios ofrecidos

A través del sitio se ofrecen servicios de consultoría, mentoría, diagnóstico empresarial, formación grupal, conferencias y recursos gratuitos enfocados en gobierno empresarial con principios bíblicos. La descripción, alcance y precio de cada servicio se detallan en la sección correspondiente del sitio o en la propuesta enviada a cada cliente antes de la contratación.

4. Contratación, pagos y facturación

La contratación de servicios se formaliza una vez el cliente acepta la propuesta y realiza el pago acordado. Los pagos pueden realizarse mediante transferencia bancaria, PSE o pasarelas de pago internacionales. Los precios pueden estar expresados en pesos colombianos (COP) o dólares americanos (USD) según se indique. El comprobante de pago es requisito para agendar la sesión o iniciar el acompañamiento.

5. Política de cancelación y reprogramación

Las sesiones individuales pueden reprogramarse con un mínimo de 24 horas de anticipación, sin costo adicional. Las cancelaciones realizadas con menos de 24 horas no son reembolsables. En caso de imprevistos por parte de Viviana Villegas, la sesión será reprogramada sin costo o se ofrecerá el reembolso correspondiente.

6. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, videos, materiales descargables, metodologías, marca, logotipos) son propiedad de Viviana Villegas y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual aplicables. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso comercial sin autorización expresa y por escrito.

7. Uso permitido del sitio

El usuario se compromete a utilizar el sitio de manera lícita, sin afectar su funcionamiento, sin acceder de forma no autorizada a sus sistemas y sin reproducir, copiar o distribuir su contenido sin autorización.

8. Limitación de responsabilidad

Los contenidos, recursos y acompañamiento ofrecidos tienen carácter formativo y consultivo. No constituyen asesoría legal, contable, financiera ni tributaria individualizada. La aplicación de los principios y recomendaciones es responsabilidad de cada empresario. Viviana Villegas no garantiza resultados económicos específicos derivados de la implementación.

9. Enlaces a terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios de terceros (redes sociales, pasarelas de pago, plataformas de video). Viviana Villegas no se hace responsable del contenido, las prácticas ni los términos de uso de dichos sitios.

10. Tratamiento de datos personales

El tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio se rige por la Política de Privacidad, que forma parte integral de estos términos.

11. Modificaciones

Viviana Villegas se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en esta misma página, con la fecha de actualización.

12. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier controversia será resuelta ante los jueces competentes del domicilio del responsable.

13. Contacto

Para cualquier duda sobre estos términos, escríbenos a hola@vivianavillegas.com.